(2017년) 행정서비스 시민평가 :종합보고서 .[55]

상세정보

(2017년) 행정서비스 시민평가 :종합보고서 .[55]

서울특별시 [편]

상세정보
자료유형	서울시 간행물
단체저자명	서울특별시;
서명/저자사항	(2017년) 행정서비스 시민평가:종합보고서 .서울특별시 [편].
발행사항	서울:서울특별시,2018
형태사항	508 p.:표;30 cm
선행저록
ISBN	9791161612355 9791161612348(세트)
일반주기	권차기호 임의부여 서명변경 : '행정서비스시민고객평가'에서 '행정서비스시민평가'로 바뀜
비통제주제어	행정서비스,시민평가,종합보고서,

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소장정보

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소장정보 목록-No, 등록번호, 청구기호, 자료실/서가, 도서상태, 반납예정일, 서비스, 예약
No.	등록번호	청구기호	자료실/서가	도서상태	반납예정일	출력	예약/신청	서가에 없는 도서
1	SG0000099869	S 350.51 2011-1 v55	서울자료실(3층)	열람가능(대출불가)				확인요청 ▶
2	SG0000099870	S 350.51 2011-1 v55 c2	보존서고3/시정간행물서가(서울실)	신청후 열람가능(대출불가)			신청하기 ▶

서울자료실(3층) 열람가능(대출불가)

No.: 1

등록번호: SG0000099869

청구기호: S 350.51 2011-1 v55

반납예정일

출력

예약/신청: 신청불가

서가에 없는 도서: 확인요청 ▶

보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)

No.: 2

등록번호: SG0000099870

청구기호: S 350.51 2011-1 v55 c2

반납예정일

출력

예약/신청: 신청하기 ▶

예약/신청 안내: 도서상태가 대출중 도서의 경우 예약 가능하며 보존서고 도서의 경우 도서상태가 신청가능 일 경우에 신청 가능
부득이하게 취소해야 할 경우는 [홈페이지>나의공간>내서재>신청]에서 취소 가능합니다.
※미대출로 인한 자동취소 3회 발생 시 30일간 도서 예약 불가

보존서고 이용안내: 소장처가 보존서고1, 보존서고3이고 도서상태가 신청가능일 경우, 예약/신청의 신청하기로 신청하시기 바랍니다.(상세안내 클릭)
※ 일반자료실은 평일 18시, 주말 16시까지, 서울자료실과 세계자료실은 평일, 주말 16시까지 신청자료에 한해 이용가능합니다.
※ 보존서고3 자료 중 일부(등록번호가 SG로 시작하는 자료, 참고도서)는 대출이 불가하며, 방문하셔서 열람하실 수 있습니다.

서울책보고 이용안내: 한상진, 김태동, 임현진 자료는 서울책보고(서울 송파구 오금로1)에서 열람가능합니다.

원문정보

원문 이용안내: 서울도서관에서 DB구축한 서울시 발간자료 원문은 도서관 홈페이지를 통해 열람 및 일부출력만 가능합니다. 원문 파일 제공 문의는 발간자료의 발행처에 문의하시기 바랍니다.

(2017년) 행정서비스 시민평가 :종합보고서 .[55]

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Contents

표목차

그림 목차

제1장 조사개요
I. 행정서비스 시민평가 제도의 의미 23
II. 행정서비스 시민평가 측정 모델 28
III. 조사 및 분석방법론 38

제2장 조사결과 요약 및 정책적 제언
I. 2017년 조사결과 총평 69
II. 분야별 조사결과의 특징 71

제3장 분야별 조사결과
I-i. 정보공개(정보소통광장) 151
I-ii. 정보공개(열린데이터광장) 183
I-iii. 정보공개(정보공개청구) 219
I-ii. 어린이집(부모) 249
II-ii. 어린이집(보육교사) 295
III. 공공도서관 337
IV-i. 법률서비스 지원(마을변호사) 381
IV-ii. 법률서비스 지원(시민법률상담) 411
IV-iii. 법률서비스 지원(사이버법률상담) 437
IV-iv. 법률서비스 지원(공익변호사) 461
V. 지하철 안전 487

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