상생의 힘 .여섯 번째 이야기 ,오해에서 출발해 이해를 거쳐 화해로 가는 길

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상생의 힘 .여섯 번째 이야기 ,오해에서 출발해 이해를 거쳐 화해로 가는 길

서울특별시 서울혁신기획관 갈등조정담당관 갈등조정팀

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자료유형	서울시 간행물
단체저자명	서울특별시.서울혁신기획관.갈등조정담당관.갈등조정팀; 서울특별시.서울혁신기획관.갈등조정담당관.갈등관리팀;
서명/저자사항	상생의 힘.서울특별시 서울혁신기획관 갈등조정담당관 갈등조정팀 ,서울특별시 서울혁신기획관 갈등조정담당관 갈등관리팀 [편].
발행사항	서울:서울특별시 ,2018
형태사항	137 p. :삽화, 표;24 cm
총서사항	갈등관리백서;2018
총서부출표목	갈등관리백서;2018
개별표제	상생議힘
ISBN	9791161615387
일반주기	혁신 851-0032
비통제주제어	상생의 힘,갈등관리백서,갈등조정,갈등관리,

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소장정보

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소장정보 목록-No, 등록번호, 청구기호, 자료실/서가, 도서상태, 반납예정일, 서비스, 예약
No.	등록번호	청구기호	자료실/서가	도서상태	반납예정일	출력	예약/신청	서가에 없는 도서
1	SG0000103061	S 359.116 2015-5 v6	서울자료실(3층)	열람가능(대출불가)				확인요청 ▶
2	SG0000103062	S 359.116 2015-5 v6 c2	보존서고3/시정간행물서가(서울실)	신청후 열람가능(대출불가)			신청하기 ▶

서울자료실(3층) 열람가능(대출불가)

No.: 1

등록번호: SG0000103061

청구기호: S 359.116 2015-5 v6

반납예정일

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예약/신청: 신청불가

서가에 없는 도서: 확인요청 ▶

보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)

No.: 2

등록번호: SG0000103062

청구기호: S 359.116 2015-5 v6 c2

반납예정일

출력

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※ 일반자료실은 평일 18시, 주말 16시까지, 서울자료실과 세계자료실은 평일, 주말 16시까지 신청자료에 한해 이용가능합니다.
※ 보존서고3 자료 중 일부(등록번호가 SG로 시작하는 자료, 참고도서)는 대출이 불가하며, 방문하셔서 열람하실 수 있습니다.

서울책보고 이용안내: 한상진, 김태동, 임현진 자료는 서울책보고(서울 송파구 오금로1)에서 열람가능합니다.

원문정보

원문 이용안내: 서울도서관에서 DB구축한 서울시 발간자료 원문은 도서관 홈페이지를 통해 열람 및 일부출력만 가능합니다. 원문 파일 제공 문의는 발간자료의 발행처에 문의하시기 바랍니다.

상생의 힘 .여섯 번째 이야기 ,오해에서 출발해 이해를 거쳐 화해로 가는 길

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목차

1장 갈등을 넘어 상생을 위한 공공갈등관리 체계 '안정화된 제도'
01 숨 가쁘게 달려 온 7년, 희망을 계속된다 12
02 서울시 공공갈등관리체계를 통해 신뢰를 엿보다 20
03 갈등조정을 위해 뛰어 온 한 해, 2018년을 짚어보다 32

2장 다양한 목소리에 귀 기울이는 '새로운 시도'
01 2018 서울시 공공갈등 인식조사 40
02 숙의민주주의 '공론화' 48
03 공공사업 사전이행절차 64

3장 해결과 해답을 위한 '다양한 협력'
01 서울 국제갈등포럼 78
02 지방자치단체 갈등관리 실무자 공동연수 88
03 이웃분쟁 '주민자율조정' 96

4장 설득과 경청의 '끊임없는 노력'
01 공공갈등 예방 및 해결 우수사례 발표대회 106
02 공공갈등 예방 및 해결 우수사례 109

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