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Contents
표 목차
그림 목차
연구요약
I. 서론
1. 연구 배경 25
2. 연구 목적 및 필요성 29
3. 연구 추진 체계 30
II. 아이돌봄 서비스 운영현황 및 논의 쟁점
1. 서울시 아이돌보미 특성 및 아이돌봄 서비스 운영현황 33
2. 서울시 아이돌보미 논의 쟁점 44
III. 서울시 아이돌보미 근무조건 및 환경조사 결과
1. 연구방법 53
2. 서울시 아이돌보미 근로환경 설문조사 결과 55
3. 서울시 아이돌보미 및 아이돌봄 실무자 심층면접 결과 109
4. 소결 122
IV. 서울시 아이돌보미 근무환경 개선 및 확대방안에 대한 정책제언
1. 아이돌보미 처우개선 및 연계책임 확대 133
2. 중간지원조직 서비스 개입 및 재량확대 135
3. 중장기적 계획으로 온라인 매칭 플랫폼 운영 139
4. 그 밖의 아이돌봄 지원사업 운영상의 개선방안 140
참고문헌
부록
서울시 아이돌보미 근로환경 실태조사 147
Abstract
챗봇 '서울톡'
