1
'서울시 시내버스 요금·정산체계' 시민 인식 조사와 시사점
목차 13
 요약 7
 01 연구개요 20
  1_연구배경 및 목적 20
  2_연구내용 및 방법 22
 02 서울시 시내버스 현황 검토 및 문제점 진단 24
  1_서울시 시내버스 현황 24
  2_표준운송원가 30
  3_해외 대중교통 요금체계 33
  4_시내버스 요금체계 및 정산체계의 문제점 39
 03 서울시 시내버스 요금제 대안에 대한 시민 인식 조사 44
  1_검토대상 요금제도 대안 및 평가 방법 44
  2_시내버스 요금제 대안 비교 검토 47
  3_검토 결과 종합 68
 04 서울시 시내버스 정산체계에 대한 시민 인식 조사 72
  1_정산체계 합리화 필요성 72
  2_정산체계에 대한 시민인식 조사 73
 05 시사점 78
  1_시내버스 요금체계 78
  2_시내버스 정산체계 80
 참고문헌 83
 Abstract 84
 표 목차 15
  [표 2-1] 서울시 시내버스 운영 현황 24
  [표 2-2] 서울시 시내버스 업체별 차량 보유대수 25
  [표 2-3] 서울시 마을버스 운영 현황 25
  [표 2-4] 서울시 시내버스 및 마을버스 수송객 수 25
  [표 2-5] 서울시 시내버스 통행 행태 26
  [표 2-6] 서울시 마을버스 통행 행태 27
  [표 2-7] 준공영제 이전 서울시 시내버스 요금 추이 27
  [표 2-8] 준공영제 이후 서울시 시내버스 요금 추이 28
  [표 2-9] 서울시 마을버스 요금 추이 28
  [표 2-10] 서울시 대중교통 환승요금 29
  [표 2-11] 시내버스 표준운송원가 구성항목 30
  [표 2-12] 시내버스 표준운송원가 항목별 금액, 구성비 및 정산방식 31
  [표 2-13] 시내버스 대당 표준운송원가 31
  [표 2-14] 시내버스 운송 수지 추이 32
  [표 2-15] 시내버스 평균운임 및 수송원가 32
  [표 2-16] 런던 전철 요금(성인 기준) 34
  [표 2-17] 런던 버스 요금 35
  [표 2-18] 파리 대중교통 요금 36
  [표 2-19] 뉴욕 대중교통 요금 36
  [표 2-20] 리옹 대중교통 요금 37
  [표 2-21] 대중교통 요금 무료화 시행 현황 38
  [표 2-22] 주요도시 버스 기본요금 비교 40
  [표 3-1] 검토대상 요금제도 대안 46
  [표 3-2] 첨두-비첨두 가변요금제 요금 설정 47
  [표 3-3] 요금제 수용가능성 설문 문항 48
  [표 3-4] 주 이용수단별 첨두-비첨두 가변요금제 수용성 49
  [표 3-5] 주 이용수단별 첨두-비첨두 가변요금제 이용 변화 여부 50
  [표 3-6] 서울시 조조할인 요금제 수단별 탄력성 50
  [표 3-7] 첨두-비첨두 가변요금제에 다른 재정 기여도 변화 51
  [표 3-8] 주중-주말 가변요금제 요금 설정 51
  [표 3-9] 주 이용수단별 주중-주말 가변요금제 수용성 52
  [표 3-10] 주중-주말 가변요금제에 따른 이용 활성화 53
  [표 3-11] 주 이용수단별 가변요금제 이용 변화(주중) 53
  [표 3-12] 주 이용수단별 가변요금제 이용 변화(주말) 54
  [표 3-13] 주중-주말 가변요금제에 따른 재정 기여도 변화 54
  [표 3-14] 광역알뜰카드 할인 요금 55
  [표 3-15] 주 이용수단별 광역알뜰카드 사용하지 않는 이유 57
  [표 3-16] 주 이용수단별 정액요금제 지블 의향 60
  [표 3-17] 주 이용수단별 정액요금제 가입에 따른 이용횟수 변화 61
  [표 3-18] 주간시간 마을버스 요금 무료 시나리오 64
  [표 3-19] 대중교통 요금 무료화 교통세 징수 시나리오 66
  [표 3-20] 대중교통 교통세 운송수입 추정 67
  [표 3-21] 요금 대안별 검토 69
  [표 4-1] 임원급여 및 배당금 지급에 대해 정당하다고 응답한 시민의 비율 75
  [표 4-2] 임원급여 및 배당금 지급에 대해 정당하다고 응답한 시민의 비율 75
  [표 4-3] 정산체계 임원 인건비 보조액 인지의 정확성 76
 그림 목차 17
  [그림 1-1] 연구 목적 21
  [그림 2-1] 서울시 수단분담률 추이 26
  [그림 2-2] 시내버스 수송인원 추이 39
  [그림 2-3] 서울시 시내버스 원가보전율의 추이 41
  [그림 2-4] 서울시 시내버스 재정 지원액 추이 41
  [그림 3-1] 요금제 평가 항목 46
  [그림 3-2] 첨두-비첨두 가변요금제 수용성 48
  [그림 3-3] 첨두-비첨두 가변요금제 이용 활성화 49
  [그림 3-4] 주중-주말 가변요금제 수용 가능성 52
  [그림 3-5] 광역알뜰카드 인지 및 사용 여부 56
  [그림 3-6] 광역알뜰카드를 인지하고도 사용하지 않은 이유 56
  [그림 3-7] 광역알뜰카드 인지 및 사용 의향 여부 57
  [그림 3-8] 광역알뜰카드를 사용하지 않는 이유 57
  [그림 3-9] 따릉이 환승 마일리지 인지 여부 및 사용 여부, 사용하지 않는 이유 58
  [그림 3-10] 따릉이 환승 마일리지 사용 의향 여부(승용차 이용자 대상) 59
  [그림 3-11] 대중교통 정액제 이용 의향 60
  [그림 3-12] 대중교통 정액제 가입으로 예상되는 이용횟수 변화 60
  [그림 3-13] 대중교통 이부요금제 수용가능성 및 지불용의액 62
  [그림 3-14] 대중교통 이부요금제 재정 기여도 63
  [그림 3-15] 주간시간 마을버스 요금 무료 수용성 64
  [그림 3-16] 주간시간 마을버스 무료화 시 이용횟수 변화 비율 64
  [그림 3-17] 주간시간 마을버스 무료화 시 승용차에서 대중교통으로 전환 비율 65
  [그림 3-18] 대중교통 요금 무료화 교통세 징수에 대한 수용성 66
  [그림 3-19] 주 이용 교통수단별 교통세 징수에 대한 긍정적 의견 67