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요약

목차
제1장 서론 15
 제1절 연구 필요성 및 목적 17
 제2절 연구내용 및 방법 19
제2장 중장년층 생애설계상담 사업현황 21
 제1절 생애설계상담의 정의 및 필요성 23
  1. 생애설계의 정의 23
  2. 생애설계의 필요성 25
 제2절 상담의 정의 및 종류 28
  1. 상담의 정의 28
  2. 상담의 종류 29
 제3절 중장년층 대상 생애설계상담 사업 현황 33
  1. 노후준비서비스 상담 33
  2. 생애경력설계서비스 39
  3. 생애설계상담 42
  4. 노후설계·은퇴설계 48
 제4절 서울시50플러스재단의 생애설계상담 사업 51
  1. 생애설계상담사업의 특징 51
  2. 상담프로세스 53
  3. 상담방식 55
  4. 상담기관 연계 현황 57
 제5절 종합 59
제3장 중장년층 생애설계상담 상담영역 분석 61
 제1절 노후준비상담의 상담영역 63
  1. 국민연금공단 노후준비서비스의 상담영역 63
 제2절 생애경력설계서비스의 상담영역 66
  1. 노사발전재단 생애경력설계서비스의 상담영역 66
 제3절 생애재설계상담의 상담영역 69
  1. 수원 신중년인생이모작지원센터의 상담영역 69
  2. 인천고령사회대응센터의 상담영역 70
  3. 경남인생이모작지원센터의 상담영역 71
  4. 부산광역시 장노년일자리지원센터의 상담영역 71
  5. 한국생애설계협회의 상담영역 72
 제4절 노후설계·은퇴설계의 상담영역 73
  1. 주택금융공사 노후설계아카데미의 상담영역 73
  2. 서민금융진흥원 노후재무설계상담의 상담영역 73
 제5절 서울시50플러스재단 생애설계상담의 상담영역 75
  1. 생애설계 상담영역의 특징 75
  2. 생애설계 상담영역 76
 제6절 종합 81
제4장 중장년층 생애설계상담 조직 및 인력구조 분석 83
 제1절 노후준비상담사업의 담당조직 및 인력 85
  1. 국민연금공단 노후준비상담 담당조직 85
  2. 국민연금공단 노후준비상담 담당인력 86
 제2절 생애경력설계상담사업의 담당조직 및 인력 88
  1. 노사발전재단 생애경력설계서비스 담당조직 88
  2. 노사발전재단 생애경력서비스 담당인력 89
 제3절 생애설계상담사업의 담당조직 및 인력 90
  1. 수원 신중년인생이모작지원센터 생애설계상담 담당조직 및 인력 90
  2. 인천고령사회대응센터 생애설계상담 담당조직 및 인력 91
  3. 경남인생이모작지원센터 생애설계상담 담당 조직 및 인력 92
  4. 부산광역시 장노년일자리지원센터 생애설계상담 담당조직 및 인력 93
 제4절 서울시50플러스재단 생애설계상담사업의 담당조직 및인력 94
  1. 생애설계상담 담당조직 94
  2. 생애설계상담 담당인력 95
 제5절 종합 98
제5장 서울시50플러스재단 생애설계상담 개선방안 102
 제1절 상담영역의 재구조화 104
 제2절 상담조직 개편 및 인력운영 효율화 107
참고문헌 111

표목차
<표 1-1> 연구의 내용 및 방법 19
<표 2-1> 기본상담 서비스 내용 36
<표 2-2> 국민연금공단 관계기관 연계서비스 38
<표 2-3> 노사발전재단 생애경력설계서비스 프로그램의 특징 40
<표 2-4> 생애전환상담 내용 53
<표 2-5> 50+상담 연계 협력기관 목록(2018-2020년) 58
<표 2-6> 중장년층 생애설계 사업현황 종합 60
<표 3-1> 노후준비 진단지표 65
<표 3-2> 40+ 경력 전성 프로그램 구성 66
<표 3-3> 50+ 경력확장 프로그램 구성 67
<표 3-4> 60+ 경력공유 프로그램 구성 68
<표 3-5> 구직자과정 프로그램 구성 68
<표 3-6> 수원 신중년인생이모작지원센터 상담 가이드 70
<표 3-7> 생애설계 7대영역 상담 내용 71
<표 3-8> 은퇴금융아카데미 교육내용 73
<표 3-9> 생애설계상담 7대 영역 상담내용 및 상담방향 80
<표 3-10> 중장년층 생애설계상담 상담영역 분석 종합 82
<표 4-1> 노후준비상담사(CSA) 1급 및 2급 교육과정 87
<표 4-2> 노사발전재단 컨설턴트 채용기준 89
<표 4-3> 50+컨설턴트 사업내용(2021년) 97
<표 4-4> 중장년층 생애설계상담 인력 및 조직구조 분석 종합 100

그림목차
[그림 2-1] 생애설계의 정의 25
[그림 2-2] 노후준비서비스 Process 34
[그림 2-3] 노후준비서비스 35
[그림 2-4] 기본상담 프로세스 35
[그림 2-5] 전문상담 프로세스 36
[그림 2-6] 심층상담 프로세스 37
[그림 2-7] 국민연금공단에서 받을 수 있는 종합재무설계 내용 37
[그림 2-8] 노사발전재단 생애경력설계서비스의 단계별 서비스 내용 40
[그림 2-9] 생애경력설계서비스(재직자 과정) 41
[그림 2-10] 생애경력설계서비스(구직자 과정) 41
[그림 2-11] 수원 신중년인생이모작지원센터 온라인 상담 예약방법 42
[그림 2-12] 신중년 맞춤 전문상담 43
[그림 2-13] 인천고령사회대응센터 생애설계상담 정보 44
[그림 2-14] 인천 고령사회대응센터 상담 프로세스 44
[그림 2-15] 생애경력설계서비스 진행 단계 45
[그림 2-16] 「생애재설계 상담콜센터」안내 46
[그림 2-17] 한국생애설계협회 생애설계상담 프로세스 47
[그림 2-18] 서민금융통합지원센터 노후설계 자가진단1 49
[그림 2-19] 서민금융통합지원센터 노후설계 자가진단2 49
[그림 2-20] 서민금융진흥원 노후재무설계상담 프로세스 50
[그림 2-21] 50플러스 상담센터 포지셔닝 51
[그림 2-22] 50플러스상담센터 주요기능 52
[그림 2-23] Intake 상담 프로세스 54
[그림 2-24] 50+상담센터 상담프로세스 55
[그림 2-25] 50+상담센터 상담구성 56
[그림 2-26] 50+상담센터 상담과정 57
[그림 3-1] 노후준비서비스의 4대 영역 63
[그림 3-2] 진단항목 및 내용 64
[그림 3-3] 중장년의 커리어 경로 76
[그림 4-1] 국민연금공단 노후준비상담사업 담당조직 85
[그림 4-2] 노사발전재단 조직도 88
[그림 4-3] 노사발전재단 컨설턴트 채용 절차 89
[그림 4-4] 수원 신중년인생이모작지원센터 조직도 90
[그림 4-5] 인천고령사회대응센터 조직도 91
[그림 4-6] 경남인생이모작지원센터 조직도 92
[그림 4-7] 서울시50플러스재단 생애설계상담 담당부서 94
[그림 4-8] 서울시50플러스재단 생애설계상담 담당인력 95
[그림 5-1] 서울시50플러스재단 생애설계상담영역 개편(안) 106
[그림 5-2] 서울시50플러스재단 생애설계상담 조직(안) 108
[그림 5-3] 서울시50플러스재단 생애설계상담 담당인력 운영(안) 110