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서울형 좋은돌봄인증 운영모델 연구보고

연구요약

목 차

제1장 연구개요
1. 연구배경 및 연구목적 33
2. 연구방법 및 추진체계 34

제2장 장기요양기관 운영 현황과 관련 제도
1. 서울시 장기요양서비스 이용자와 장기요양기관 운영 현황 39
 1) 자치구 장기요양서비스 인정자 현황 40
 2) 자치구 장기요양기관 운영 현황 45
 3) 자치구 장기요양기관 유형 별 이용자 현황 52
2. 장기요양기관 평가제도와 자치구 지정제의 특성 61
 1) 국민건강보험공단 평가제도 61
 2) 자치구 장기요양기관 지정 64
 3) 자치구 지정심사기준 운영 및 세부 기준 비교 69

제3장 서울형 좋은돌봄인증 문헌고찰과 운영 현황
1. 장기요양기관 서울형 인증관련 선행연구 81
 1) 장기요양기관의 좋은돌봄인증 제안 연구 81
 2) 서울형 인증 운영에 관한 연구 82
2. 서울형 좋은돌봄인증의 운영 현황 83
 1) 서울형 좋은돌봄인증체계 83
 2) 장기요양기관 평가제와 서울형 좋은돌봄인증제의 비교 93
 3) 서울형 좋은돌봄인증율 현황 95
 4) 자치구별 서울형 좋은돌봄인증제 참여 현황 101

제4장 장기요양기관 평가지표 및 자치구 지정심사기준과 서울형 좋은돌봄인증 지표 비교
1. 공단 평가지표와 서울형 좋은돌봄인증지표의 비교 분석 결과 107
 1) 주ㆍ야간보호시설 107
 2) 노인요양시설 110
 3) 노인요양공동생활가정 114
 4) 방문요양서비스 제공기관 117
2. 자치구 지정심사기준과 서울형 좋은돌봄인증지표의 비교 분석 결과 119

제5장 서울형 좋은돌봄인증 이해관계자 현황조사 실시 및 결과
1. 조사개요 131
 1) 조사 목적 131
 2) 조사 설계 131
2. 조사내용과 조사결과 132
 1) 인터뷰 조사결과 132
 2) 이메일 조사결과 141
 3) 전화조사 150

제6장 서울형 좋은돌봄인증 운영모델 개선(안)
1. 서울형 좋은돌봄인증 운영모델의 공통과제 163
2. 서울형 좋은돌봄인증 시설 유형별 운영모델(안) 166
 1) 서울형 데이케어센터 좋은돌봄인증 운영모델(안) 166
 2) 서울형 노인의료복지시설 좋은돌봄인증 운영모델(안) 168
 3) 서울형 방문요양서비스제공기관 좋은돌봄인증 운영모델(안) 171

제7장 결론 및 제언
1. 서울형 좋은돌봄인증 운영모델 수립의 의의 175
2. 서울형 좋은돌봄인증 운영의 발전방향과 정책 과제 176
 1) 자치구 별 서울형 좋은돌봄인증 참여현황 관리 및 운영 과제 176
 2) 서울형 좋은돌봄인증 이해관계자 대상 인식조사 결과와 향후 과제 177
 3) 서울형 좋은돌봄인증제와 자치구 지정심사기준과의 전략적 연계 운영 178
 4) 서울형 좋은돌봄인증 New 운영모델(안) 도출 179

참고문헌

부록
붙임 1. 전화조사 설문지 261
붙임 2. 이메일 조사 설문지 266
붙임 3. 서울특별시 장기요양기관 좋은 돌봄 인증제 운영에 관한 조례 271