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(CS를 디자인하다!! )CS 컨설턴트 길라잡이 : 차세대 전문CS강사를 위한 필수 지침서
김근우 | 차은경; 장진경 지음.
좋은땅
325.512 2013-1
2012
단행본
일반자료실1(1층) 대출가능
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