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검색어[완전일치/ 주제어:고객][자료유형:도서]
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1.
시장을 통찰하는 비즈니스 다이어그램 :성공하는 조직은 고객의 경험부터 남다르다
서울도서관보존서고1신청가능
2.
제품과 서비스 너머, 경험을 매핑하라 :복잡한 생태계 속, 실패 없이 고객에게 도달하게 해줄 마법 지도
서울도서관일반자료실1(1층)대출가능
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