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고객 여정 지도 워크숍 가이드 :효과적인 고객 경험 관리와 UX 디자인을 위한 접근법 =Customer journey map workshop guidebook
가토 미코토 지음 | 이정미 옮김.
유엑스리뷰
325.581 2023-4
2023
단행본
일반자료실1(1층) 대출가능
UX 라이팅 시작하기 :고객 경험 관리를 위한 메시지 가이드
권오형 지음
325.512 2021-3
2021
UX 라이터의 글쓰기 수업 :고객 경험을 위한 마이크로카피 라이팅
마이클 J. 메츠 Welfle, Andy Metts, Michael J 심태은 | 앤디 웰플 지음 ; 심태은 옮김.
유엑스 리뷰
004.78 2023-4
디즈니 고객 경험의 마법 :디즈니의 특별한 서비스 마케팅과 고객 중심 리더십
디즈니 인스티튜트 | 테오도르 키니 지음 ; 홍경탁 옮김.
325.5 2020-6
2019
구독경제 마케팅 :자동 고객을 만드는 서브스크립션 전략
존 워릴로우 지음 Warrillow, John 김영정 | 김영정 옮김.
325.5 2020-28
2020
팔리는 경험을 만드는 디자인 :고객을 사로잡는 경험 디자인의 기술
로버트 로스만 Rossman, Robert Duerden, Mathew 홍유숙 | 매튜 듀어든 지음 ; 홍유숙 옮김.
325.581 2021-3
경험 경제 :경험을 비즈니스로 만드는 법
제임스 길모어 Gilmore, James H Pine, B. Joseph | 조지프 파인 2세 지음 ; MX디자인랩 옮김.
325.512 2021-6
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