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검색어[완전일치/ 주제어:고객][자료유형:도서]
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고객감동 방정식
중소기업청 편
중소기업청
326.165 2005-1
2005
단행본
보존서고3 신청후 열람가능(대출불가)
고객만족도 조사 분석
홍재환 저
한국행정연구원
350.08 2002-1 2006-13
2006
고객만족시대의 행정서비스
행정쇄신위원회 편
행정쇄신위원회
350.51 1995-3
1995
고객 상표전환 모형을 통한 통신시장 구조 분석 및 예측
김철완 | 오영석 공; 정보통신정책연구원 편.
정보통신정책연구원
326.408 1999-1 00-19
2000
고객만족향상을 위한 생산성측정연구
조병탁 저
한국생산성본부
350.51 1996-6
1996
고객만족(CS) 행정을 위한 지방자치단체 공공고객관리(PCRM) 도입방안
고경훈 | 김혜정 공저.
한국지방행정연구원
359.01 2009-1 2006-1
고객지향적 행정서비스를 위한 시민헌장제도에 관한 연구
하혜수... 외 저
경기개발연구원
350.51 1999-1
1999
고객서비스 스탠더드제도의 도입가능성에 대한 연구 =A Study on the Possibility of introducing the American Customer Service Standards into Korea
안영훈 | 조석주; 주재복 [공]저.
359.01 2009-1 2004-2
2004
공급사슬관리와 고객만족
한국생산성본부인증원 편
한국생산성본부인증원
325.65 2007-1
2007
부당고객유인행위에 관한 연구
한국경제연구원 [편]
한국경제연구원
326.187 1996-1
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