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검색어[완전일치/ 주제어:고객만족]
총 68건 중 68건 출력
고객만족(CS) 행정을 위한 지방자치단체 공공고객관리(PCRM) 도입방안
고경훈 | 김혜정 공저.
한국지방행정연구원
359.01 2009-1 2006-1
2006
단행본
보존서고3 신청후 열람가능(대출불가)
고객만족도 조사 분석
홍재환 저
한국행정연구원
350.08 2002-1 2006-13
고객만족을 위한 실천기법 21C
최종학 | 김현주 공저.
한올출판사
325.57 1998-1
1998
보존서고1 신청가능
고객만족 요럴땐 요렇게 : 행복한 고객을 만드는 서비스 비법
강희선 저
영진미디어
326.162 2013-31
2009
일반자료실1(1층) 대출가능
고객만족마케팅 전략
계도원 지음
좋은책만들기
325.512 2012-10
2012
고객만족시대의 행정서비스
행정쇄신위원회 편
행정쇄신위원회
350.51 1995-3
1995
고객만족향상을 위한 생산성측정연구
조병탁 저
한국생산성본부
350.51 1996-6
1996
고객만족도(CSI) 조사 실무 :조사설계 및 실사부터 엑셀을 이용한 분석까지 =Customer satisfaction index survey practice
이은수 김익태 | 김익태 공저.
학현사
325.581 2019-11
2019
고객만족서비스 =Customer satisfaction service
박주연 저
Seromi(새로미)
325.512 2019-8
고객 만족
드루 스콧 지음
알파경영혁신쎈타
326.184 1998-1
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