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시민고객 교통정보 이용현황 및 요구조사 :요약보고서 [전자자료]
서울특별시 .홍보기획관 . 마케팅담당관
서울특별시 홍보기획관 마케팅담당관
326.3
2009
여론조사자료
서울자료실(3층) 대출불가(자료실)
2008년 행정서비스 시민고객평가 (종합보고서) [전자자료]
서울특별시 .기획조정실. 평가담당관
서울특별시 기획조정실 평가담당관
359.08
2008
2010년 서울시 투자/출연기관 고객만족도 조사결과 보고서 [전자자료]
서울특별시 .경영기획실 . 재정담당관
서울특별시 경영기획실 재정담당관
359.116
2010
2011년 서울시 투자/출연기관 고객만족도 조사결과 보고서 [전자자료]
2011
2009년 행정서비스 시민고객평가 (종합보고서) [전자자료]
서울시 투자 출연기관의 창의경영 2년 :창의적 경영개선으로 일구는 시민고객 감동스토리
서울특별시 재정담당관 편
서울특별시 재정담당관
359.116 2008-35 2008
서울시간행물
서울자료실(3층) 도서정보 확인
(2006년) 행정서비스 시민고객평가 :청소년수련관분야 .1
서울특별시 평가담당관 | 한국리서치 공편.
서울특별시 평가담당관
350.51 2006-4 1
2007
서울자료실(3층) 열람가능(대출불가)
서울메트로의 혁신이야기 五樂 :시민고객에게 즐거움을 주는 다섯가지 혁신
서울메트로 [편]
서울메트로
324.8 2009-2
(2009) 행정서비스 체감인지 만족도 시민고객조사 요약 [전자자료]
2010년 행정서비스 시민고객평가 (종합보고서) [전자자료]
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