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민간보육시설의 서비스 수준 향상 방안 연구
김선자 | 김찬동 공저.
서울시정개발연구원
375.1 2005-1
2005
서울시간행물
서울자료실(3층) 열람가능(대출불가)
행정서비스 품질평가 최종보고서 :서울서비스잠재력지수(SSPI) .2003년도
서울시정개발연구원 [편]
350.51 2004-2 2003
2004
행정서비스 품질평가 최종보고서 .서울서비스지수(SSI)
350.51 2004-2 2003-2
유비쿼터스 기술을 이용한 다중집합장소의 시민서비스 제공방안
강영옥 저
350.027 2007-2
2007
고객관계관리(CRM) 를 활용한 전자정부 서비스 특성화 연구 :이용자 세분화 전략을 중심으로 =CRM-based improvement of e-government services
장무경 | 조권중; 김찬동 공연구.
350.027 2006-1
2006
서울경제 .2010-4
서울특별시 | 서울시정개발연구원 [공편].
322.11605 2005-1 2010-4
2010
서울시 연속간행물
서울경제 .2010-2
322.11605 2005-1 2010-2
서울경제 .2010-6
322.11605 2005-1 2010-6
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