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1.
2011년 행정서비스 시민평가 (종합보고서) [전자자료]
서울도서관서울자료실(3층)대출불가(자료실)
2.
2010년 행정서비스 시민고객평가 (종합보고서) [전자자료]
3.
2008년 행정서비스 시민고객평가 (종합보고서) [전자자료]
4.
2009년 행정서비스 시민고객평가 (종합보고서) [전자자료]
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