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고객서비스 이것이 기본이다
장수용 지음 | 강용진 그림.
현대미디어
326.162 2004-3
2004
단행본
보존서고1 신청가능
(고객 지향) 마케팅혁신전략
장수용 편저
전략기업컨설팅
325.5 2006-1
2006
명품 친절 서비스 :회사를 살리는 고객 소통의 법칙
장수용 지음
중앙경제평론사
325.04 2011-51
2011
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