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검색어[키워드/ 전체:고객 관리]
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공급사슬관리와 고객만족
한국생산성본부인증원 편
한국생산성본부인증원
325.65 2007-1
2007
단행본
보존서고3 신청후 열람가능(대출불가)
고객만족(CS) 행정을 위한 지방자치단체 공공고객관리(PCRM) 도입방안
고경훈 | 김혜정 공저.
한국지방행정연구원
359.01 2009-1 2006-1
2006
고객관계관리(CRM) 를 활용한 전자정부 서비스 특성화 연구 :이용자 세분화 전략을 중심으로 =CRM-based improvement of e-government services
장무경 조권중 김찬동 | 조권중; 김찬동 공연구.
서울시정개발연구원
350.027 2006-1
서울시간행물
서울자료실(3층) 도서정보 확인
수요자중심의 노동행정 서비스제공
노동부 행정관리담당관 편
노동부 행정관리담당관
321.5 1998-1
1998
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