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검색어[완전일치/ 주제어:고객만족]
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정부공공기관 콜센터 고객만족상담원
김정숙 지음
백산출판사
350.5 2008-1
2008
단행본
보존서고1 신청가능
(고객감동을 위한) 관광서비스의 이해 =Understanding of tourism service for customer satisfaction
도미경 지음
白山出版社
326.39 2010-11
2010
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