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검색어[완전일치/ 주제어:고객서비스]
총 13건 중 13건 출력
고객서비스의 크레센도 법칙
토니 크램 지음 | 김경자, 남기덕 [공]옮김.
시그마북스
325.512 2014-2
2013
단행본
일반자료실1(1층) 대출가능
고객서비스 테크닉 =Customer service technic
원융희 지음
백산출판사
325.512 2012-13
2012
(고객서비스) 매니지먼트 & 커뮤니케이션 =Customer service management & communication
홍숙영 저
Seromi(새로미)
325.512 2022-6
2022
(고객서비스 능력 향상을 위한) 고객 응대 실무 :NCS기반 =Customer service
백지연 [저]
한올출판사
325.512 2018-2
2018
(고객의 가치를 높이는) 고객서비스 전략
일레인 해리스 지음 | 이은희; 김경자 옮김.
시그마 프레스
325.512 2012-14
똑똑한 고객서비스 :돈 들이지 않고 실행 가능한 고객서비스 전략
데브라 스티븐스 지음 | 박선영 옮김.
325.5 2014-78
2014
마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 :market 4.0
정원석 지음
Raon Book : 라온아시아
325.512 2021-1
2019
유혹하는 고객서비스 :고객과 만나는 모든 순간을 촘촘하게 설계하라
박원영 지음
북포스
325.5 2018-73
(고객의 마음을 훔치는) 고객서비스 솔루션
스리람 다수 | 리처드 B. 체이스 지음 ; 최경은 옮김.
325.512 2015-9
2015
기적의 7초 고객 서비스 :마케팅 고수에게 배우는 고객 서비스 전략의 모든 것
장한별 지음
위닝북스
325.512 2017-4
2017
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