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고객서비스 스탠더드제도의 도입가능성에 대한 연구 =A Study on the Possibility of introducing the American Customer Service Standards into Korea
안영훈 | 조석주; 주재복 [공]저.
한국지방행정연구원
359.01 2009-1 2004-2
2004
단행본
보존서고3 신청후 열람가능(대출불가)
과테말라
대한무역투자진흥공사 고객서비스처 편
대한무역투자진흥공사 고객서비스처
326.209 1999-1
1999
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