원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라

• 추천연도 : 2013년
• 추천월 : 08월
• 출판사 : 한국경제신문사
• 저자 : 다니엘 샤피로, 로저 피셔 엮음
• 추천내용
  
  

  하버드대학교 설득 협상 강의『원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라』. 하버드협상연구소에서 함께 연구하며 감정이 협상에 미치는 영향에 대해 연구해 온 저자 다니엘 샤피로와 로저 피셔가 협상에 나서는 모든 사람들에게 감정을 잘 다루는 강력한 틀을 제시하였다. 5가지 핵심관심을 활용하여 자신의 감정을 다스리고 상대의 감정을 움직일 수 있는 비법을 전한다.