서울도서관(전자도서관) 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
 
 
선생님께서 말씀하신 바와 같이 북큐브 전자책의 경우 안드로이드 일부 일부버전(킷캣, 롤리팝)에서 외장메모리가 있을 경우

DRM 관련 다운로드 권한 오류가 발생하고 있습니다.

이 문제는 저희가 북큐브 측에 지속적으로 개선 요청 및 협의를 하고 있는 상태이며,
조속히 보완이 될 수 있도록 노력하고 있습니다.

현재 서비스하고 있는 해당 전자책은 기존에 이미 저희 도서관에서 구매하여 보유하고 있는 것이며,
문제가 있는 유통사의 전자책은 관련 문제가 해결되기 전까지는 구매를 보류하는 등의
여러가지 해결방안을 검토하고 있음을 알려드립니다.

또한, 전자책 서비스에 유통사를 표기하도록 하는 것은
향후 전자도서관 기능개선시에 꼭 반영하여 개선될 수 있도록 검토하겠습니다.

서울도서관 이용에 불편을 드린점 다시 한번 사과드리며
빠른 해결이 될수 있도록 최대한 노력하겠습니다.
 

다른 건의사항이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 02-2133-0244)
 
 
서울도서관을 이용해주셔서 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. 
 
감사합니다.