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다시 문의 드립니다.

2015-07-10

작성자
pa***

서울도서관 홈페이지 로그인→나의 공간(중앙 상단)→나의서재(좌측)→예약현황에서 예약 취소
 

위의 경로로 가서 "예약취소" 버튼을 클릭하면,  "항목을 먼저 선택하세요"라는 팝업이 뜨지만

항목을 선택할 수 있는 방법이 없습니다. (도착통보 상태)

확인 부탁드립니다.

 


답글 1

죄송합니다^^;;

2015-07-10 

작성자
서울도서관

안녕하세요 서울도서관입니다.
도서 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

온라인 상의 예약취소는 예약상태가 예약중일 때만 가능합니다.

 

선생님께서 예약도서이용알림 문자를 통보 받으신 후 취소를 원하시면 직접 자료실(2133-0302.0304)로 전화주셔야 합니다. 이는 예약서가에 비치 되어 있는 도서를 일반서가로 돌리기 위해 실시간으로 작업이 이루어지기 때문입니다. 이점 양해부탁드리며, 파악하지 못하고 안내해 드린 점 사과드립니다.

 

앞으로도 서울도서관에 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다.


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