안녕하세요,

서울도서관을 방문해주시고 소중한 의견주셔서 감사합니다

디지털자료실 PC좌석 이용 예약을 앱에서도 가능하게 하는 건, 도서관 이용시간 10시까지 연장 운영, 도서관의 쾌적한 열람환경 조성 건

에 대한 의견에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

첫째, 디지털자료실 PC석 예약이 앱에서도 가능하도록 하는 건

디지털자료실의 외부 예약은 개관 초 및 운영 중 몇 차례 논의된 사항이나 서울도서관의 경우 방문 하는 이용자 수는 많은데 비해

이용할 수 있는 PC는 적어(30대) 해당 서비스를 도입 하지 않는 것으로 검토가 되었던 부분입니다.

둘째, 서울도서관 이용시간을 10시까지 연장하여 운영하는 건

서울도서관은 서울시 대표도서관으로 2012년 10월 개관하였습니다.

타 도서관들이 주택가, 공원과 인접하여 위치하고 있는 것에 비해 서울도서관은 비교적 도심에 위치하고 있어

점심(12시~13시), 저녁(6시~7시) 시간대 직장인의 이용과 주말 가족단위의 이용이 높은 편이고

평일 저녁 8시 이후에는 이용시민의 숫자가 눈에 띄게 적어지는 실정입니다.

선생님도 잘 아시겠지만 야간에 시간을 연장하여 운영하는 것은

그에 따른 도서관 인력 확충, 시설유지, 장서확충 등의 여러 여건이 수반되어야 결정될 수 있는 사항입니다.

그러나 서울도서관이 갖는 특수성을 고려하면 오후10시까지 운영하는 것은 비용 대비 효과를 신중히 검토할 필요가 있는 부분으로

현실적으로 반영이 어려운 점 넓은 마음으로 이해해주시면 감사하겠습니다.

셋째, 도서관의 쾌적한 열람환경 조성에 관한 건

우선 서울도서관을 이용하시면서 불쾌감을 느끼게 해드린점 진심으로 죄송하게 생각합니다.

자료실 및 로비 등에서 큰소리로 소란을 피우는 이용 시민에 대해서는 청원경찰게 요청하여 신속히 대처하도록 하겠습니다.

또한 열람실 내 좋지 않은 냄새가 나지 않도록 소독, 탈취에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.

다시 한번 소중한 의견 주신데 감사합니다.

이와 관련하여 더욱 궁금하신 사항은 서울도서관 정보서비스과를 방문하여 주시거나

2133-0247로 문의 주시면 정성을 다해 안내드리겠습니다.

밤, 낮 일교차에 건강 유의하시기 바라며

책과 함께 행복한 한 주 보내시길 기원합니다. 감사합니다.