전자책 읽기가 않됩니다.
2015-12-03
안녕하세요.
어제 저녁에는 전자책을 대츨받아 읽을수 있었는데
밤사이에 윈도우 10으로 업그레이드를 해서인지 오늘은 대출은 되나
책읽기가 되지 않습니다.
답변부탁드립니다.
서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.
2015-12-07
안녕하세요
서울도서관입니다.
서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.
도서관 전자책 서비스를 PC에서 이용하기 위해서는 뷰어 프로그램을 설치해야 합니다.
이 설치 프로그램이 아직 Active-X 기반으로 구현되어있어 윈도우10에서 프로그램이 설치가 잘 되지 않아
'책읽기'기능이 동작하지 않는것 같습니다.
(저희 도서관에서는 2016년도에 뷰어프로그램에서 Active-x를 제거해 서비스할 계획에 있습니다.)
윈도우 10에서 "엣지" 브라우져 말고 "인터넷 익스플로러"를 통해 서울도서관 홈페이지를 이용해주시기 바랍니다.
(윈도우10을 새로 설치하셨다면 처음 접속시 뷰어프로그램을 설치하셔야 합니다. )
익스플로러를 이용해서 뷰어 프로그램을 설치후 이용부탁드리며,
계속 이용이 안되실경우 서울도서관 정보서비스과(02-2133-0244)로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
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서울도서관 정보서비스과