예약 한도 초과?
2016-04-28
희망도서 도착 통보와 함께 예약 한도 초과로 예약이 취소된다니...
도서 예약에도 한도 초과가 있다는 게 이해가 되질 않습니다.
예약 중인 두 권의 도서는 아직 대출 중이라 이번에 신청한 세권의 희망도서와는 무관 할텐데...
이렇게 일방적으로 예약 취소라니요.
그럼 현재 예약 중인 [무당거미의 이치 中, 下] 를 예약 취소해주시고 희망도서로 신청한 도서 세권을 우선 예약으로 처리해주시기 바랍니다.
제가 신청하고도 먼저 읽을 수 없는 상황... 좀 당황스럽네요ㅡㅡ;;;
서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다
2016-04-28
안녕하세요
서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.
도서 예약의 경우 이용자 한분당 도서예약권수는 3권까지 가능하며(희망도서 신청도서의 예약 건 포함) 도서 한권당 예약은
3명으로 하고 있습니다. 이는 서울도서관 이용자 1분당 대출 가능권수가 3권인 점, 장서수, 이용자수, 도서회전율 등을 고려
하여 정한 것이니 이해해주시면 감사하겠습니다.
선생님께서 말씀하신 예약도서 2권을 취소 후 희망도서 2권을 예약해 드렸습니다.
현재 예약도서 3권 중 <별을 스치는 바람 1>은 4/30일, <크리피>, <하이-라이즈>는 5/1일까지 대출이 가능하시니 이용에
참고하시기 바랍니다.
더욱 궁금하신 사항은 일반자료실2(2133-0304)로 문의주시면 정성을 다해 안내드리겠습니다.
행복과 행운이 가득한 4월 보내시길 기원합니다.
감사합니다.
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