전자책 오류
2016-05-09
서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.
2016-05-16
안녕하세요
서울도서관입니다.
서울도서관 전자책 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
말씀하신 "서민의 기생충 열전" 도서를 yes24유통사와 내부적으로 잘열리는지 확인해보았습니다.
확인해본 결과 해당 전자책파일은 300mb 가량으로 용량이 큰 전자책입니다.
전자책 "책보기"버튼을 누르실때 다운로드가 오래걸릴수 있습니다.
내부적으로 테스트할때도 다운로드에 많은 시간이 소요되었으나,
전자책이 열리는 것에는 이상이 없었습니다.
혹시 네트워크 상태가 좋지 않은 장소에서 다운로드 하셨다면,
와이파이 신호가 양호한 장소에서 다시 다운로드해서 열어보시길 부탁드립니다.
혹시 위와 같이 해보신 후에도 동일한 오류가 발생하시면
서울도서관 정보서비스과(02-2133-0244)로 연락주시면 다시 한번 확인해보고 안내드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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서울도서관 정보서비스과