안녕하세요.

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다. 

선생님과 통화를 하지못해 답변으로 안내드립니다. 

저희가 내부적으로 테스트해 본 결과, 홈페이지 서버 및 이용 속도에는 문제가 없는 것을 확인했습니다 . 

홈페이지 메인 화면의 경우 이미지가 많아 최초 접속시 시간이 좀 걸릴수 있는데요.

이경우도 PC에서는 최초접속시 5~8초, 그다음 접속시부터는 화면이 더 빨리 열려야 합니다. 

내서재, 검색 등 모든 화면 이동에서 10~20초가 걸린다고 하신 것으로 봐서 다른 원인이 있는 것으로 보입니다. 

혹시, PC에서 다른 사이트는 빨리 이용되는데 서울도서관만 느린 경우시라면,

서울도서관 정보서비스과(02-2133-0244)로 전화주시면 정확한 증상을 확인후 안내드리도록 하겠습니다. 

다만, 스마트폰의 경우 LTE가 아닌 3g 상태에서는 네트워크 다운로드 속도때문에 느릴 수 있으므로 이점 참고 부탁드립니다.