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iOS 어플 최적화 좀 해주세요. 이게 무슨..

2018-01-15

작성자
ga***

자주 로그아웃 됩니다. 

그리고 대출조회 등 검색 몇 번 하면 팅기고 느리고 로그아웃되고..

도서관에서 모바일 회원증 QR코드 열려면...

대출 키오스크 or 안내데스크에서 몇 번을 재로그인 해야됩니다. 

그렇다고 어플 로딩이 빠르지도 않아요.

제 핸폰이 느리다 구리다고 할까봐 환경 알려드리죠. 

아이폰8 11.1.2 입니다. 


답글 1

서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

2018-01-16 

작성자
서울도서관

안녕하세요.

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

 

말씀해주신 아이폰 앱 "자주 로그아웃 되는 오류"은 저희 쪽에서도 동일한 증상이 발생하는 경우가 있음을 확인했습니다.

오류 원인을 파악해서 보완 후 앱 업데이트 하도록 하겠습니다.

 

아이폰 Safari에서 서울도서관 홈페이지(http://lib.seoul.go.kr)을 방문하셔도 앱과 동일하게 모바일 회원증 등을 이용하실 수 있으므로

혹시 도서관을 자주 이용하신다면, 개선 전까지 사파리를 통해 접속하시면 좀더 원활하게 도서관을 이용하실수 있습니다.

앱은 빨리 개선하도록 하겠습니다.

 

사파리에서는 로그아웃 등 해당 증상이 발생하지 않는 것을 확인했습니다.

그리고, 아이폰 특성상 같은 웹화면이라도 사파리를 통해서 실행했을 때와 앱내에서 앱뷰(Appview)를 통해서 실행했을때 속도 차이가 있으므로,

사파리에서 좀더 빠르게 이용하실 수 있습니다.

 

혹시 다른 문의사항이 있으시면 서울도서관 정보서비스과(02-2133-0244)로 전화주시면 확인후 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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