서울도서관 (Seoul Metropolitan Library)

서울도서관 로고

나의공간

서울도서관에 바란다

공유하기

희망도서 질문 두번째

2013-04-11

작성자
rd***
2-3주 정도 걸린다면 두달 전 희망한 도서는 도서관에서 구매하지 않기로 확정된 건가요?

구매 안한다고 확정되도 알려주셨음 합니다

답글 1

답변을 드립니다

2013-04-11 

작성자
서울도서관

 안녕하세요. 희망도서 담당자입니다.

희망도서를 신청하고 구입이 되면 이용 가능 시점에서 문자를 받으실 수 있고,

복본이 존재하거나 주문중복 등 여러가지 이유로 희망도서 취소처리가 되시면,

홈페이지 희망도서 "신청내역조회"에서 처리결과를 조회할 수 있게 되어 있습니다.

 

정상적인 경우는 위와 같이 처리가 되는 것이 맞으나 지금 회원님의 희망도서 신청내역을 조회해 보니,

프로그램의 오류로 인해서 회원님의 희망도서신청목록 전체가 누락된 것으로 파악이 되었습니다.

이제라도 프로그램의 오류가 발견되어 다행이지만 회원님을 비롯한 여러분들의 희망도서 신청이 많이 늦어지게 되었습니다.

가능한 빨리 조치될 수 있도록 하겠습니다.

 

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


공모전, 경품 행사 등 추첨 관련 게시글의 경우 앱 배포처(구글, 애플 등)와는 관계없음을 안내드립니다.

  • 자료관리

    서울도서관 정보서비스과

    2133-0241