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전자책이 안열립니다.

2013-04-12

작성자
01***

전자책을 대출받아 보려고 하는데 열리지가 않습니다.

yes 24관련 프로그램을 다운받았습니다.

그래도 안되어

제어판에서 삭제하고 다시다운받고, 삭제하고 다시 다운받고...수차례 해도 안됩니다

 

그리고 아래 내용은 무슨 말인가요?

저에게 해당된 것 같은데요

"........ PC인경우는 O/S, 웹 브라우저 등 을 적어주시면전자책 에러와 불편사항에 대해서 좀더 신속하게 파악하여 처리해 드릴 수 있습니다.."


답글 1

전자책 관련 답변입니다.

2013-04-16 

작성자
서울도서관

안녕하세요? 전자책 담당 박상미입니다.

 

통화드린 것과 같이, 말씀하신 오류는 PC 자체의 문제로 판단됩니다.

 

 더 자세한 문의는 언제든지 아래로 주시기 바랍니다.

 

그럼 좋은 하루 되세요^^ 

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 우리는 우리가 읽은 것으로 만들어진다. 마르틴 발저

 서울도서관 정보서비스과 박상미

 전화. 02-2133-0254

 전자우편. llbewise@seoul.go.kr


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