예약중인도서가 반납연기가 되나요?
2013-04-19
1.
대여기간은 2주에 1주로 추가 연장이 가능한걸로 알고있는데
연장하기전에 다른이용자가 예약을하면 반납연기가 안되는걸로 알고있습니다
이부분에 대해 정확히 알려주세요
2.
희망도서가 1달에 5권 신청이 가능하잖아요
희망도서가 비치되면 희망도서를 신청한 사람한테 최초로 대여를 할수있게 되어있는걸로 아는데
왜 도서가 대출중으로 나오는거죠?
답변을 드립니다
2013-04-21
1. 대출연장
알고 계신 것처럼 대출 중인 도서를 다른 이용자가 예약을 할 경우 연장(1회 7일)이 불가합니다.
하지만 몇몇 대출 건의 경우, 이미 예약자가 있는데도 연장이 되는 오류가 발생해서 이를 시정 중에 있습니다.
빠른 시일 내에 정상적으로 처리되도록 하겠습니다.
2. 희망도서
현재 서울도서관 규정 및 프로그램상 예약신청은 3권까지 밖에 되지 않아 신청하신 도서 중 3권은 예약 신청을 해드렸고
나머지 도서 '디자인전쟁'과 ('중소기업, 소상공인, 자영업자를 위한)2013 정부지원금 사용법'은 예약이 되지 않아
서가에 바로 배치하게 되었습니다.
예약은 희망도서를 포함해 일반도서의 예약을 포함하여 한 이용자당 3건까지 밖에 되지 않습니다.
도서가 열람실에 들어가 4/4을 기준으로 하여 회원님의 예약신청이 3권을 초과하여 우선대출권을 드릴 수 없었습니다,
대신, 예약이 되지 않더라도 도서가 입수되었다는 내용을 문자로 알려드리도록 현재 프로그램을 구현중입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
자세한 사항은 아래의 내용을 참조하시기 바랍니다.
희망도서 신청시 유의사항
신청한 도서가 선정절차를 거쳐 구입되어 이용되기까지는 2~3주 간의 시간이 소요되며, 이용 가능한 시점에서 문자로 알려드립니다.
단, 이용 가능 시점에서 연체 등의 사유로 대출이 불가한 상태이거나 예약건수를 초과할 경우에는 우선 대출권이 주어지지 않습니다
혹시 다른 문의사항이 있으시면 02)2133-0255로 전화주시기 바랍니다.
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