서울도서관 Voice Of Citizen 발간

[서울도서관 Voice Of Citizen 2021-1] 미래직업환경 사회이슈를 찾다

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[서울도서관 Voice Of Citizen 2021-2] 미디어 사회이슈를 찾다

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[서울도서관 Voice Of Citizen 2021-3] 청소년심리 사회이슈를 찾다

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[서울도서관 Voice Of Citizen 2021-4] 미디어, 시민의 목소리를 듣다

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[서울도서관 Voice Of Citizen 2021-5] 미래직업환경, 시민의 목소리를 듣다

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[서울도서관 Voice Of Citizen 2021-6] 청소년심리, 시민의 목소리를 듣다

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[본문]

사회이슈에서 도서관의 새로운 역할을 찾다

서울도서관 이슈페이퍼 Voice Of Citizen

도서관 서비스, 어떻게 만들어지고 있을까요?

서비스 개발을 위해 무엇을 하냐고요? 이용자분들의 이야기를 듣고 있어요.

요구조사나 만족도 조사도 하고, 가끔 많은 분들을 모아 포럼이나 공론장도 개최하고, 위원회에 참여하는 시민위원분의 의견이나 제안을 듣기도 해요.

하지만 이 모든 활동은 도서관이라는 공간 안에서만 이루어집니다.

도서관하면 책, 책하면 독서!!! 이런 독서프로그램을 해줴요!!! 네? 다른 서비스는 뭐가 필요하냐구요?

도서관 공간 안에서의 경험이 고정관념이 되어서 사회환경, 기술변화에 부합하는 서비스를 논하기 보다는 기존의 서비스를 개선보완하는데 그치고 있습니다.

그래서 서울도서관은 새로운 실험에 도전합니다.

도서관의 이슈가 아니라 사회의 이슈를 찾고, 그 이슈에서 시민분들을 위한 도서관의 새로운 역할과 서비스 아이디어를 만들어갑니다.

그리고 이슈에 해단 시민들의 서비스 필요와 요구도 파악해요.

서울도서관 Voice Of Citizen에서 서비스 개발을 위한 실험과정을 공개합니다.

미래도서관이 사회이슈에 따라 어떤 서비스를 할 수 있을지 궁금하시다면 지금부터 서울도서관 VOC와 함께 해주세요!