[도서관 IN 서울 - 18 : 45 TUESDAY] 

서울의 도서관을 한 눈에 이해하기, 도서관 조직입니다.  

도서관을 방문한 원이와 은성이는 보이지 않는 곳에서 도서관을 운영하고 있는 조직을 발견합니다.

서울의 도서관 운영체계와 비전, 그리고 조직 안에는 어떤 사람들이 함께 일하고 있는지

인포그래픽으로 함께 살펴보도록 합시다.

[본문]

LIBRARY ORGANIZATION

구립공공도서관은 대부분 위탁운영하며 평생교육, 지식정보, 독서문화, 커뮤니티 플랫폼을 도서관 역할로 제시함

<자료출처>

서울시 공공도서관 서비스 환경조사 보고서1[본문 중 ⓢ로 표기함]

국가도서관통계(2019) [본문 중 ⓝ으로 표기함]

2019 독서동아리 실태조사

2019 도서관장애인서비스 현황조사

2020 서울시 공공도서관 시민서비스 성과조사

※ 본문 표기는 [ⓢ/ⓝ + 전체/구립 + 평균/중위수] 와 같이 함

※ 해당 자료는 서울도서관 홈페이지에서 확인 가능함

<제작 참여자>

서울도서관 도서관정책과 사서

이효성, 장화희, 김지소, 김지혜

서울도서관 / 서울특별시 중구 세종대로 110 / 02-2133-0300 / lib.seoul.go.kr

벰버디자인 / vember-design.com / present@vember-design.com

"도서관 조직"

<도서관 VISION(ⓢ구립 현황)>

평균 3~4개의 기본계획 제시

평생교육/지식정보/독서문화/커뮤니티 플랫폼

<조직의 비전체계 공유방법>

내부 자료공람(58.3%)

외부 도서관 홈페이지 게시(34.4%)

<도서관 운영(ⓐ전체 현황)>

대부분의 구립공공도서관은 위탁운영 중...

자치구청→위탁기관→위탁운영 도서관 138개관(89.8%)

자치구청→직접운영 도서관 15개관(10.2%)

교육청→직접운영 도서관 22개관(100%)

<도서관 운영연차(ⓝ구립 현황-2019 건립·개관연도 기준)>

10년 미만 : 80개관(52.3%)

10년 이상~15년 미만 : 51개관(33.3%)

15년 초과 : 22개관(14.4%)

서울시 도서관 175개 중 사서자격증 보유 도서관장 148명(84.6%) (ⓝ전체 현황)

→ 동일 자치구 소속이더라도 운영주체과 다르면 도서관의 비전체계도 달라짐

<구립공공도서관 인력현황(ⓝ구립 평균)>

정규인력 7.3명(이 중 정규직 사서는 5.1명)

비정규인력 4.2명

평균 11.5명 근무

도서관 정책·비전에 대한 낮은 인지와 공유상태

<직원 1인당 평균 인건비 연 30,832천원(정규직, 비정규직 등 포함) (ⓝ구립 평균)>

상위 5개구

중구(43,827천원), 도봉(40,859천원), 광진(40,164천원), 마포(39,155천원), 용산(37,417천원)

하위 5개구

성북(27,714천원), 동작(26,302천원), 서초(24,457천원), 양천(16,530천원), 관악(11,257천원)

※ 2019 고용실태조사에 따르면, 평균 정규직 초임, 1,829천원(시간제 경우 1,330천원)

위탁 도서관 경우, 비정규직이 전체의 30.9%, 초단/시간제는 전체의 21.9%를 차지

<도서관의 감정노동(ⓝ구립 평균)>

도서관의 감정노동

폭언(67.9%), 괴롭힘(48.4%), 성희롱(14.9%), 폭행(3.7%)

가장 많이 시행하는 감정노동 보호제도

관리자가 개입(85개관), 홍보물 게시(69개관), 이용자 응대 메뉴얼 제공(57개관), 직원교육 실시(57개관), 부당한 대우시 업무제외 및 휴식제공(57개관)