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직원 매너가 꽝,. 깜놀하네요

2015-01-22

작성자
ne***
처음 도서관가서
회원증 만들고 데스크가서 전자도서관 이용권수 물었더니
열권인가 하고 혼자 갸웃하더니
옆직원이랑 수다떠네요.저는 쳐다보지도 않네요,
이분들 먼가요?자원봉사자?
기분 팍 상해서 옆에 꽂힌 팜플렛 에 다섯권인거 제가 확인했네요.
나이 있는 분들이 기본매너도 없고 규정도 모르고
시민보는데서 잡담합니까?
일하다 바쁜시간쪼개갔다 기분만 상하네요.
대한민국 정중앙의 공무원 현실이 아직도 이런가싶네요.



답글 1

안녕하세요 서울도서관입니다

2015-01-22 

작성자
서울도서관

안녕하십니까?

 

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

 

전자책 이용권수를 문의주신데 대해 정확한 안내가 미흡했던 점 죄송하게 생각합니다. 

 

데스크 담당 직원 식사시간에 업무를 봐주신 자원봉사자께서 도서관 이용규정을 정확히 숙지하지 못하신 것으로

 

차후 더욱 정확한 인수인계로 불편함이 없도록 조치하겠습니다.

 

다시 한 번 불쾌하게 해 드린 점 사과드립니다.

 


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