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자주 물어보는 질문

서울도서관 전자책 이용 방법

2016-09-06 조회 2606

작성자
정보서비스과

"전자책 문의시 요청사항"반드시 읽어보시고 문의해 주십시오

 

Q1.전자책을 이용하려면 회원에 가입해야 하나요?

전자책을 이용하시려면 전자책 저작권 이용규정에 의해 서울도서관 회원증을 발급받으셔야 이용할 수 있습니다.(회원자격 및 발급방법은 아래참조)

 

Q2.전자책을 이용하는데 전자책이 열리지도 않고, 대출하기 버튼이 없어요

전자책 이용시 문제가 발생한 경우에, 이용하고자 하는 전자책 서명, PC인경우는 O/S, 웹 브라우저 등 을 적어주시면전자책 에러와 불편사항에 대해서 좀더 신속하게 파악하여 처리해 드릴 수 있습니다. 또한 이용하고자 하는 전자책의 상세정보에 E-BOOK 고객센터로 전화하시면 에러사항에 대한 조치를 받을 수 있습니다.

 

Q3. 전자책 대출권수는 몇권인가요?

전자책 대출기간은 1인 5권 7일(1회 연장가능, 반납예정일로부터 7일)입니다.

 

Q4. 전자책 이용권수가 PC와 스마트폰에서 다른 이유가 뭔가요?

종합자료관에서(서울도서관 통합) 구독했던 전자책 중에서 이미지 전자책이 있어서 스마트폰에서는 서비스가 되지 않기 때문에 이용권수가 다른 것입니다.

 

Q5. 서울도서관 전자책은 어느 출판사의 책인가요?

서울도서관 전자책은 yes24, y2books, 메키아, 북큐브 약 4개 출판사의 전자책을 통합하여 이용할 수 있습니다.

 

Q6. 전자책 희망자료는 신청하는 대로 다 구입되나요? 그리고 이용시기는요?

전자책은 개인이 볼수 있는 B2C 전자책과 기관에서 구독할 수 있는 B2B 전자책이 있으므로 신청하는 희망 전자책이 다 구입되진 않습니다. 또한 전자책의 내용이 성인을 위한 전자책이나 폭력 등의 내용일 경우는 전자책 선정기준에 의거하여 선정되지 않습니다.

 

전자책은 연1회~분기별로 구입을 합니다. 전자책은 각 출판사마다 DRM과 뷰어가 다르고 PC에서의 통합검색과 스마트폰(안드로이드폰, 아이폰)에서의 적용 등의 기술적 문제와 관련되어 있습니다.

 

√회원증을 발급받으시려면

1) 먼저 주민등록상 서울소재 직장 및 학교에 재직 또는 재학중인 자 등에 해당하셔야 합니다.(아래 참조)

2) 회원자격에 해당하시면 서울도서관 홈페이지 회원에 가입하신 이후에 회원발급 카운터에서 신분증 등을 제시하시고 발급받으시면 됩니다.

 

♦ 회원자격

- 서울특별시에 주민등록이 되어 있는 자

- 서울특별시 소재 직장 또는 학교에 재직하거나 재학 중인 자

- 서울특별시에 거주 중인 재외동포, 국내거소 신고자 및 외국인등록자

   (현재 거주함을 증명할 수 있는 관공서에서 발급한 확인서 또는 신분증 제시)

- 구비서류 : 신분증(주민등록증, 면허증,  재직 및 재학증명서, 외국인등록증 등 본인 및 소재지확인 가능한 신분증)